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客户有所盼 供电即所应——国网扬州供电公司提升服务水平纪事

发布日期:2024-03-06浏览次数:1004

扬州供电公司深入开展“电力春风暖万家”客户走访活动,累计走访政府、重点企业166户,强化政企信息互通与共享,及时获取项目用地审批、建设进度等信息,制定“一企一策”服务方案,协助开展项目竣工验收工作,助力企业早开工、早建设、早达产、早见效。据统计,去年,扬州企业客户从申请办电到正式接电用时较2022年压降15%,8个省重大项目、123个市重大项目完成送电。

除了坚持“快”字为先,去年6月起,扬州供电公司还启动“电管家”电分析行动,为企业降本提供“金点子”。

扬州一川镍业有限公司是“电管家”电分析行动的受益者之一。去年6月26日,扬州供电公司营销服务中心用电检查专职杨帆和同事对该企业进行用电诊断分析时了解到,该企业存在中午换班时间段与用电峰期时间段不匹配的问题。他们建议,一川镍业结合自身生产经营实际,合理调整工人中午换班时间,将换班降产能的时间调整至用电峰期。此举,每个月可减少用电成本约2万元。

去年,扬州供电公司“电管家”电分析行动为166家企业提供用电分析和政策宣传,出具合理化建议8份,指导企业科学合理安排排班、生产线启动和切换等计划,降低企业用电成本68余万元。


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